INNOVATTIVO.COM
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen KundenInnen und Fa. NFrank, Zweig INNOVATtIVO. Zusätzlich können für einzelne Vereinbarungen besondere Bedingungen maßgeblich sein, die in der jeweiligen Vertragsvereinbarung ausgewiesen sind.
- Anfragen
Anfragen zu INNOVATTIVO Leistungen werden in der Reihenfolge ihres Eintreffens (Datum) berücksichtigt. INNOVATTIVO nimmt solche Anfragen telefonisch oder schriftlich (E-Mail), Änderungen und Stornierungen nur schriftlich (E-Mail) entgegen.
- Kostenentrichtung
Der vereinbarte Kostenbeitrag ist zu 20% als Anzahlung im Voraus zu entrichten, andernfalls wird mit der Erstellung der Virtualtools und Präsentation nicht angefangen. Ermäßigungen können nicht in Abzug gebracht werden. Teilzahlungen können nur im Voraus vereinbart werden. Bei einem vorzeitigen Ausstieg aus dem Vertrag wird die im Voraus bezahlte Summe nicht rückerstattet bzw. bei schon verrichteter Arbeit, je nach Umfang, wird ein angemessener Teil der vereinbarten Summe verrechnet und ist innerhalb 21 Tage ab Rechnungstellung zu entrichten.
Wird die Virtualtool Präsentation in mehreren Teilen geführt, so kann die vereinbarte Summe für die Gesamtpräsentation in Teilrechnungen gestellt werden, welche jeweils innerhalb 21 Tage ab Rechnungstellung des jeweiligen Teilbetrages zu begleichen sind.
- Rücktritt & Stornierungen
Ein kostenfreier Rücktritt von der Vereinbarung ist nur bis spätestens 14 Tage vor Beginn des Fotografierens möglich und kann nur schriftlich entgegengenommen werden.
Sollten Sie an der Vereinbarung aus anderen Gründen (Krankheit oder höhere Gewalt) verhindert sein, kann eine Stornierung bis 2 Kalendertage vor Beginn (lt. Eingangsdatum) kostenfrei erfolgen. Bei Stornierungen ab 14 Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn wird der komplette Veranstaltungsbeitrag fällig.
Bei Stornierung einer Vereinbarung von Seiten der INNOVATTIOVO, aus welchen Gründen auch immer, werden die Preisvorteile rückabgewickelt – siehe Punkt 4..
- Absage oder nicht im (Zeit)Rahmen Einhaltung von Vereinbarungen von Seiten der INNOVATTIVO
Aufgrund der langfristigen Planung sind organisatorisch bedingte Änderungen möglich. Ebenso hängt das Zustandekommen einer Vereinbarung von Wetter-, Licht- und anderen Bedingungen ab, auf welche INNOVATTIOVO keinen Einfluss hat. Daher muss sich INNOVATTIVO die Freiheit der Änderungen von Zeiträumen, Startzeiten, Terminen, sowie eventuellen Verschiebungen vorbehalten.
Selbstverständlich werden Sie davon rechtzeitig und in geeigneter Weise verständigt.
Muss eine Vereinbarung aus organisatorischen Gründen (z.B. Krankheit, höhere Gewalt oder andere unvorhergesehene Ereignisse, auf die man keinen Einfluss hat) verschoben oder gar abgesagt werden, besteht kein Anspruch auf Durchführung der Vereinbarung. Dasselbe gilt für kurzfristig notwendige Terminverschiebungen bzw. Terminplanänderungen. Bei Nichteinhalten der Vereinbarung von Seiten der INNOVATTIVO erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung von bereits eingezahlten Teilbeiträgen. Ein weitergehender Schadenersatzanspruch, z.B. Stornogebühren, Fahrtkosten, Reise- und/oder Übernachtungskosten, entgangenem Gewinn usw. ist ausgeschlossen. Die Rückzahlung erfolgt durch Überweisung auf ein von Ihnen schriftlich bekanntgegebenes Konto. Für nicht zurückgegebene Unterlagen und Präsentationsmaterial wird die Rückzahlung entsprechend vermindert.
Bei Nichtdurchführung eines Teils der Vereinbarung aus verschiedenen Gründen erfolgt eine aliquote Rückerstattung desvereinbarten Preises, wobei die Durchführung der restlichen Teilen der Vereinbarung nicht beeinträchtigt wird.
- Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen die Vereinbarung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, INNOVATTIVO, Anschrift: Lazarettgasse 17/13, 1090 Wien, Telefon +43 (0)66475070462, E-Mail-Adresse: natalija@nfrank.info mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diese Vereinbarung zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diese Vereinbarung widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 21 Tage ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieser Vereinbarung bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
- Ausschluss von einer Vereinbarung
Der INNOVATTIVO behält sich vor, bei Vorliegen wesentlicher Gründe, die zur Unzumutbarkeit der weiteren Einhaltung der Vereinbarung, wie unüberbrückbare Differenzen, von der Vereinbarung zurückzutreten. In einem derartigen Fall wird der bereits bezahlte Im-Voraus-Beitrag nicht refundiert, auch für zusätzlich entstehende oder entstandene Kosten sowie entgangenem Gewinn übernimmt der INNOVATTIVO keine Haftung.
Bei Zahlungsverzug des Teilnehmers besteht für INNOVATTIVO die Möglichkeit, vom Vertrag zurückzutreten.
- Bild-, Video und Tonaufnahmen
Das Anfertigen von Bild-, Video- und Tonaufnahmen von Personen während der Erstellung der Präsentation ist ausnahmslos von diesen schriftlich zu erlauben. Dazu gibt es ein eigenes Formular, das im Vorfeld einer Aufnahme zu datieren und zu unterfertigen sei.
Die eventuellen TeilnehmerInnen an Präsentationen von INNOVATTIVO erklären sich darin damit einverstanden, dass während der Veranstaltung Ton- und Bildmaterial zu Werbezwecken aufgenommen werden kann. Aus diesen Aufnahmen können die TeilnehmerInnen keine, wie auch immer gearteten Ansprüche ableiten und stellen die Aufnahmen INNOVATTIVO und folglich dem Auftraggeber unentgeltlich und zeitlich uneingeschränkt zur Verfügung.
- Haftungsausschluss
INNOVATTIVO schließt jegliche Haftung für, nach der Übergabe des einwandfreien Materials entstandene Schäden inkl. der höheren Gewalt oder Diebstahls, aus. Die Benutzung der Räumlichkeiten und Räume für die Präsentationerstellung erfolgen für INNOVATTIVO auf eigene Verantwortung. Für von INNOVATTIVO eventuell herbeigeführte Schäden haftet diese/r persönlich.
INNOVATTIVO übernimmt keine Gewähr für im Nachhinein entdeckte bei Druck- bzw. Schreibfehlern in seinen Produktionen und Internetseiten.
- Datenschutz
Alle personenbezogenen Daten werden vom INNOVATTIVO vertraulich behandelt. Die Daten werden weder an Dritte weitergegeben noch diesen zur Nutzung überlassen, sondern dienen ausschließlich internen Zwecken zur gezielten Kundeninformation. Mit der Übermittlung der Daten willigen die InteressentInnen / KundInnen ein, dass personenbezogene Daten (Vor- und Nachname, Titel, Geburtsdatum, Firmenname, Firmenadresse, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Zusendeadresse oder Privatadresse), die elektronisch, telefonisch, mündlich oder schriftlich übermittelt werden, gespeichert und für die Übermittlung von Informationen und zur Qualitätssicherung verwendet werden dürfen. Dies schließt auch den Versand des E-Mail-Newsletters an die bekanntgegebene(n) E-Mail-Adresse(n) mit ein. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.
Sollten sich die persönlichen Daten der TeilnehmerInnen geändert haben oder diese keine weiteren Zusendungen von uns erhalten wollen, bitten wir um Bekanntgabe (schriftlich an natalija@nfrank.info oder telefonisch unter +43 (0)66475070462).
Der/Die Kunde/in stimmt einer elektronischen Verarbeitung und Übermittlung seiner/ihrer bekanntgegebenen Daten zum Zwecke der Bonitätsprüfung bzw. des Inkassowesens im Sinne des geltenden Datenschutzgesetzes ausdrücklich zu.
Alle Mitarbeiter und Vertragspartner der INNOVATTIVO sind in Ihrem Vertrag mit INNOVATTIVO durch eine Verschwiegenheitsklausel verpflichtet, die Geheimnisse der jeweiligen PartnerInnen und Projekte, sowie personenbezogenen Daten zu wahren.
- Sprach-Barrierefreiheit
INNOVATTIVO stellt keine Dolmetscher zur Verfügung und übernimmt keine Kosten für fremdbeauftragte Dolmetscher.
- Hinweis im Sinne der Gleichbehandlung
INNOVATTIVO bemüht sich, Begriffe, Bezeichnungen und Funktionstitel geschlechtsneutral bzw. für beide Geschlechter zu formulieren. Sollte dies nicht immer gelingen, bitten wir um Verständnis.